
La secretaria de Turismo del municipio de Querétaro, Mariana Ortiz Cabrera, presentó el Plan Anual de Capacitación Turística, una iniciativa diseñada para fortalecer la profesionalización del sector y mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen en la ciudad.
Este programa busca atender las necesidades del sector turístico y consolidar a Querétaro como un destino de clase mundial.
Durante la presentación, Ortiz Cabrera destacó la importancia del turismo en la economía local y reafirmó el compromiso del gobierno municipal con la capacitación de quienes integran esta industria.
“Querétaro es el principal destino sin playa en México, un logro que hemos alcanzado gracias al esfuerzo de miles de queretanas y queretanos dedicados al turismo. La capacitación es un pilar clave para mejorar la atención a los visitantes y fortalecer nuestra identidad como anfitriones”, señaló.
El Plan Anual de Capacitación Turística es resultado del trabajo conjunto entre el sector público y privado.
A través del Workshop realizado en noviembre pasado, se identificaron las necesidades de formación y las áreas clave para la profesionalización de líderes, empresarios y personal operativo.
Como parte de este esfuerzo, se ofrecerán más de 15 cursos a lo largo del año, abordando temas estratégicos como reclutamiento, turismo incluyente e inteligencia artificial aplicada al sector.
Además, se otorgará el distintivo Anfitrión a los establecimientos que participen en los cursos, junto con sellos de especialización que fortalecerán su presencia en la oferta turística de la ciudad.
Estos sellos reconocerán áreas como Turismo Cultural, Calidad en el Servicio, Hospitalidad, Seguridad Turística y Embajadores del Municipio.
La presentación del programa contó con la participación de líderes y representantes clave del sector turístico, así como de autoridades estatales. Durante el evento, se reconoció el respaldo del alcalde Felipe Macías por impulsar iniciativas que fortalecen al turismo como motor económico del municipio.