Luego de que, desde temprana hora de este lunes, en redes sociales se reportara una caída global en los servicios de Facebook, además de en las aplicaciones de WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger, esas plataformas reconocieron la falla y ofrecieron pronto ‘explicar’ qué sucedió.
«Estamos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento.
«Estamos trabajando para regresar las cosas a la normalidad y daremos una actualización de la situación tan pronto como sea posible», indica un tuit de la cuenta verificada de WhatsApp.
Facebook, por su parte informó que trabajan para normalizar el servicio lo más pronto posible.
«Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para normalizar el servicio lo más rápido posible, y sentimos los inconvenientes que esto puede causar”, dijo el vocero de Facebook.
Esta es la segunda caída global de las plataformas en el año. En febrero pasado usuarios de varios países también reportaron fallas en las plataformas de Facebook.
De la mano con la caída de los servicios de las empresas de Mark Zuckerberg, los usuarios han reportado intermitencias en los servicios de las empresas de telecomunicaciones.
Telmex, Telcel, Izzi, TotalPlay, AT&T y Movistar tienen reportes de fallas en sus servicios cuyo inicio coincide con la caída de los servicios de Facebook.
En otros países, como Canadá, Brasil, Colombia y Estados Unidos, usuarios también han reportado la caída de los servicios de Facebook y alertan sobre fallas generales, errores en el sitio y aplicación; y errores en el servidor.
También se reportan caídas en bancas móviles
Debido a la interrupción generalizada en los servicios de Facebook, también se han reportado la caída de las bancas móviles de Citibanamex y BBVA, así como en la app de Grupo Financiero Actinver.
En el caso de Citibanamex y BBVA los usuarios no pueden acceder a su banca móvil, por lo que no les permite realizar transferencias, pagos y otros movimientos en sus cuentas.
En el caso de la app de DINN, de Actinver, los usuarios tampoco pueden consultar saldos, realizar compras con sus tarjetas virtuales, o movimientos en sus cuentas de inversión.
Con información de REFORMA
