El Municipio de Querétaro presentó a “Karla”, una asistente de inteligencia artificial incorporada a la operación interna de la Secretaría de Innovación y Tecnología, como parte de las actividades del BLOQUE Summit 2026.
El anuncio se realizó durante el encuentro de innovación y tecnología que se lleva a cabo del 27 al 29 de mayo en el Centro de Innovación y Tecnología Creativa BLOQUE, donde se desarrollan más de 46 actividades, 20 conferencias y 10 talleres gratuitos.
El secretario de Innovación y Tecnología, Rodrigo Ruiz Ballesteros, informó que la herramienta iniciará un periodo piloto de 90 días y operará bajo un manifiesto fundacional que establece lineamientos para su funcionamiento y límites de actuación.
De acuerdo con la autoridad municipal, el documento establece seis principios de operación: que toda decisión final recaiga en personal humano, transparencia hacia la ciudadanía, apoyo a la labor de servidores públicos, resguardo de la información, implementación gradual y posibilidad de revertir su adopción.
Ruiz Ballesteros señaló que la incorporación de la herramienta busca fortalecer procesos internos de atención y gestión administrativa, sin sustituir la toma de decisiones ni la responsabilidad legal de funcionarios públicos.
La presentación forma parte de la estrategia digital del municipio, que incluye herramientas como la App Ciudad y la ventanilla única de trámites y servicios.
El BLOQUE Summit 2026 reúne a especialistas nacionales e internacionales y contempla espacios enfocados en innovación, emprendimiento, tecnología aplicada, formación y actividades interactivas.
El evento se desarrolla en siete áreas temáticas y prevé una asistencia superior a 6,000 personas.
