Al realizar un informe sobre el avance de las mejoras al sistema del transporte público, el titular de la Agencia Estatal de Movilidad, Gerardo Cuanalo Santos, informó que las quejas que se presentaron este lunes por el tiempo de espera de algunas rutas en la ciudad se debe a un periodo de ajuste para rutas y usuarios de la tercera etapa, que interviene las rutas que llegan a la zona sur de la ciudad.
El funcionario recordó que durante la etapa 1 y 2 del programa de estandarización de frecuencias, se lograron reducir los tiempos de espera en un 45 y 14 por ciento respectivamente, por lo que confió en que la 3era etapa que inició a partir de este sábado y la cual recibió quejas de usuarios durante este lunes, se consiga el objetivo y solo se haya debido a un periodo de adaptación del sistema durante los primeros días.
“Nosotros en este programa estamos volcados a dar toda la información y estar al pendiente de lo que está sucediendo, hemos entregado más de 50 mil volantes y hemos hecho una socialización desde hace 3 semanas para acá, naturalmente que la parte de la Alameda pasan 33 rutas y solamente hay algunas rutas que estamos implementando este programa, es decir, es una zona también de mucha afluencia, en estas rutas solo estamos interviniendo a la zona sur de la ciudad”, explicó.
Añadió que con este nuevo esquema la Agencia de Movilidad realiza un monitoreo permanente de las rutas y las frecuencias con las que llegan a las paradas, por lo que dijo, se realizarán los ajustes necesarios para lograr un óptimo servicio y sobre todo disminuir los tiempos de espera, además, recordó que en este momento, la intervención de rutas solo corresponde a la parte sur de la ciudad..
Queremos ser muy empáticos con los usuarios, estamos revisando constantemente las frecuencias de cada una de las rutas y no tengan duda, estamos mejorando las frecuencias en la zona sur, hay parte de estas rutas que no se modificaron en la zona norte y queremos ser muy claros
Reforzarán supervisión y vigilancia.
Gerardo Cuanalo Santos, informó que actualmente la Agencia de Movilidad del Estado, invierte 13 millones de pesos en el fortalecimiento de su fuerza de supervisión, a través de los cuales se sumarán 15 inspectores, 11 vehículos y 8 motocicletas a esta tarea.
De esta manera, aseguró que con esta infraestructura se duplicará la capacidad de supervisión pues se pasarán de 20 a 35 inspectores, de 13 a 24 vehículos y ahora se contará con las 8 motocicletas nuevas, modalidad que anteriormente no figuraban para la supervisión de las unidades.
“Querétaro tiene un rezago de más de 2 décadas y hoy requerimos de mayor y mejor infraestructura, más y mejores autobuses, operadores mejor capacitados, reducción importante en los tiempos de espera y por supuesto, más información a los usuarios e involucrarlos en las decisiones”, concluyó.
