El candidato de PAN-PRI-PRD a la presidencia municipal de Querétaro, Felifer Macías Olvera, aseguró que su administración, digitalizará la mayor parte de los 292 trámites que realiza actualmente el municipio, en caso de ganar las elecciones.
Al respecto explicó que una de las principales problemáticas de la administración es la tardanza en los tramites, pues solo 40 de los 292 tramites se pueden realizar de forma digital y de ellos solo en 16 casos no se duplican requisitos.
«Tenemos un porcentaje muy bajo de digitalización en los procesos cuando para allá deberíamos de transitar en el municipio 2023 se realizaron trámites ese tamaño de volumen estamos recibiendo en atención ciudadana del municipio de Querétaro eso se vuelve vital agilizar la labor de la administración pública municipal evitar largos de los ciudadanos evitar que todo hay que estar pidiendo vacaciones o licencia para realizar un trámite», dijo.
Añadió que aunado a ello, se creará un expediente único ciudadano para evitar duplicar documentos, de tal manera que cuando se asista por primera vez a realizar un trámite, documentos que usualmente se repiten en varios movimientos como el curp, el acta de nacimiento u otros, peudan digitalizarse y queden en un expediente único ciudadano que evite tener que volver a traer los mismos documentos en caso de realizar un segundo trámite.
«Estoy convencido que va a agilizar los procesos va a reducir el tiempo de respuesta va a retirar mucha carga al ciudadano y vamos a agilizar la atención ciudadana vamos a transitar a la digitalización de todos los procesos», explicó.
Además propuso la creacion de un centro de atención ciudadano en el norte de la ciudad y la ampliacion de 60 a 100 los cajeros automaticos en diferentes partes de la ciudad.
