La Secretaría del Trabajo a través de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y de la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo, han mantenido la atención y asesoría gratuita en materia de justicia laboral para 16 mil 190 trabajadores.
Al corte del 3 de noviembre de 2020, las asesorías son en diferentes materias, así, se han otorgado 5 mil 106 por despido y 948 por baja de salario, 9 mil 980 por modificación a las condiciones laborales.
Además, se han otorgado 138 asesorías por seguridad e higiene y 18 asesorías a personas de grupo vulnerable.
La atención en Procuraduría de la Defensa del Trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas.
Se privilegia la atención por teléfono y por correo para el cuidado a la salud, sin embargo, en caso de requerir la presencia del trabajador, se le otorga una cita previa, tomando las medidas sanitarias necesarias para su atención como uso de cubrebocas y el seguimiento del protocolo al interior de las instalaciones de esta unidad administrativa de la Secretaría del Trabajo.
Para atención telefónica comunicarse a los siguientes números: 442 227 06 28, 442 227 06 25 y 442 227 06 29 o al conmutador 442 227 06 10 extensiones 1009, 1010, 1012, 1811, 1013, 1011 y 1319.
Para atención por correo electrónico, escribir a: lnieves@queretaro.gob.mx, zmartinez@queretaro.gob.mx, arodriguezm@queretaro.gob.mx, aarriaga@queretaro.gob.mx, brico@queretaro.gob.mx, y rherrera@queretaro.gob.mx.
En San Juan del Río llamar al 01427 272 55 87 o escribir al correo rcarlos@queretaro.gob.mx.
En la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo, la atención es de lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas. Los interesados pueden comunicarse al: 442 227 18 00, extensiones: 1829 y 2046; y a los correos: mmartinezgo@queretaro.gob.mx y marteagaf@queretaro.gob.mx. Asimismo, se dan asesorías presenciales, tomando las medidas sanitarias indispensables para el cuidado de la salud tanto de los usuarios como de los trabajadores.