La falla en un centro de datos que da servicio a varias instituciones bancarias mexicanas ocasionó que los usuarios tuvieran problemas al realizar pagos en las Terminales Punto de Venta.
Las instituciones bancarias reportadas en redes sociales fueron Banorte, Santander, Inbursa, Banamex, Bancomer y Scotiabank.
Miles de personas que llegaron a caja en un supermercado tuvieron que dejar su carrito de compra y salir sin adquirir sus víveres.
En tiendas departamentales los empleados intentaban una y otra vez hacer el cobro de las mercancías de sus clientes.
Se vieron largas colas en cajeros automáticos para hacer un retiro de dinero en efectivo y poder pagar la despensa.
Estas fueron escenas frecuentes en centros comerciales, tiendas departamentales y de conveniencia.
De acuerdo con el especialista en seguridad informática, Andrés Velázquez, la falla se originó en el “data center” de la empresa Prosa.
PROSA se presenta como “la empresa de servicios de transacciones electrónicas más grande de América Latina y una de las diez más importantes a nivel mundial”.
