A partir de 2025, los siete delegados municipales sacarán su escritorio a la plaza pública y realizarán recorridos en colonias para atender las necesidades de la población, como parte del programa «Delegación en Acción».
La secretaría de Gestión Delegacional del Querétaro, Beatriz León Sotelo, explicó que este programa es una extensión «Alcalde en Acción» y busca acercar los servicios públicos municipales a los ciudadanos, eliminando barreras geográficas y burocráticas.
«Queremos salir de los escritorios y estar en las calles, escuchando y resolviendo las necesidades de los vecinos», afirmó.
Entre los servicios que ofrecerán están la atención médica, asesoría jurídica, programas sociales, poda de árboles, bacheo menor, limpieza de grafitis y la expedición gratuita de actas de nacimiento para personas mayores.
Además, las delegaciones gestionarán obras menores como reparación de banquetas, instalación de topes y rehabilitación básica de parques.
El programa también fomentará actividades culturales y sociales en colaboración con la Secretaría de Cultura, como la creación de murales comunitarios.
En una fase piloto, que inició en octubre de 2024, se logró recorrer más del 50% del municipio, identificando problemáticas específicas en cada colonia.
La secretaria destacó que estas acciones han permitido recoger solicitudes directamente de los vecinos, lo que facilitará la ejecución de soluciones inmediatas a partir del próximo año.
Aunque no se precisó el presupuesto destinado, León Sotelo aseguró que las delegaciones contarán con recursos suficientes para ejecutar estas tareas sin depender exclusivamente de otras áreas municipales.
«La idea es pasar de ser gestores a ser ejecutores, resolviendo las necesidades en tiempo real», enfatizó.
El programa también incluye actividades especiales para fomentar la participación comunitaria, como posadas y eventos con motivo del Día de Reyes, organizados en conjunto con las Secretarías de Desarrollo Social y Cultura.
