La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) emitió una alerta sanitaria por la falsificación de lo s productos Refresh Tears y optive de la empresa ALLERGAN S.A. DE C.V.
Los productos falsos no cuentan con número de lote, así como diversas irregularidades en los empaques secundario y primarios.
Asimismo los productos Refresh Tears y optive, al carecer de registro sanitario representan un riesgo ya que se desconoce el origen, las condiciones de fabricación y almacenamiento.
Los productos Refresh Tears y optive, falsificados que se comercializa de manera indebida tienen las siguientes características:
- Los textos en el sello de seguridad en ambos productos se presentan en color negro.
- La etiqueta del frasco gotero de ambos productos no cuenta con lote y fecha de caducidad.
- En el empaque secundario de ambos productos no cuenta con número de lote.
Por lo anterior, COFEPRIS emite las siguientes recomendaciones a la población, distribuidores y farmacias:
- Evitar la adquisición y uso de los productos Refresh Tears y optive que presenten las irregularidades descritas en la presente alerta sanitaria.
- Siempre adquirir los productos con proveedores autorizados y validados por la empresa titular del registro sanitario, mismos que deberán contar con licencia sanitaria, aviso de funcionamiento y la documentación de la legal adquisición del producto.
- Si tiene duda sobre la originalidad del producto, contacte con el titular del registro sanitario para que le sea confirmada la identidad del mismo.
- Si ha utilizado el producto anteriormente referido y presenta cualquier reacción adversa o malestar, favor de reportarlo en línea o al correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx
- En caso de identificar los productos falsificados Refresh Tears y optive, con las características antes señaladas, no adquirirlos y de contar con información sobre la posible comercialización realizar la denuncia sanitaria.
