A pocas horas de haberse habilitado el proceso de preinscripción a planteles públicos de educación básica, el portal del Sistema Anticipado de Inscripción y Distribución (SAID), operado por la USEBEQ, presentó saturación y fallas de funcionamiento este martes 3 de febrero.
Madres y padres de familia señalaron dificultades para realizar el trámite desde las primeras horas del día. Entre los principales problemas reportados se encuentran lentitud en el sistema, errores al capturar información y bloqueo del acceso a la plataforma.
Los reportes indican que, aunque en algunos casos fue posible obtener la ficha de registro para primaria y secundaria, el proceso fue intermitente. En el caso de preescolar, los errores impidieron concluir el trámite, ya que el sistema no guardaba datos obligatorios, como el estado de procedencia del menor.
Con el transcurso de la mañana, usuarios informaron que el acceso al portal quedó completamente bloqueado. Desde alrededor de las 9:00 horas, la página dejó de abrir o mostró mensajes de error de manera constante.
Aunado a las fallas técnicas, algunos usuarios manifestaron inconformidad por la asignación de planteles, al recibir como primera opción escuelas ubicadas lejos de su domicilio, incluso en turnos distintos a los solicitados.
Hasta ahora, la Unidad de Servicios para la Educación Básica del Estado de Querétaro no ha emitido un posicionamiento oficial sobre el funcionamiento del portal.
