El Transporte Eléctrico Gratuito Eqrobus acumula más de 35,600 ascensos desde que comenzó operaciones el 11 de septiembre en el Centro Histórico de Querétaro, donde actualmente circulan 10 unidades en las rutas CH1 y CH2.
La ruta CH2 registra la mayor demanda, mientras que el horario con más usuarios se ubica entre las 11:00 y las 15:00 horas. Los vehículos TUQ TUQ utilizados en el servicio tienen capacidad para 13 pasajeros.
Entre las paradas con mayor uso están Mercado de la Cruz, Plaza Fundadores, Plaza Constituyentes, Jardín Guerrero, Juárez con 16 de Septiembre, Jardín Corregidora y Plaza de Armas.
A partir de octubre, los usuarios deben presentar su tarjeta Qrobus para abordar las unidades de manera gratuita. La tarjeta permite además acceder a un transbordo sin costo en unidades del sistema Qrobus.
El servicio tiene una frecuencia aproximada de 10 minutos y opera de 7:00 a 21:00 horas de lunes a viernes; los sábados, de 8:00 a 21:00, y los domingos, de 8:00 a 20:00 horas.
Como parte de una segunda etapa está prevista la incorporación de cuatro autobuses con capacidad para 30 pasajeros para operar la ruta CH3, cuyo recorrido incluirá avenida Constituyentes, Corregidora, Plaza de Armas, avenida Universidad, Jardín Guerrero y Ezequiel Montes.