En atención a un reporte recibido mediante la Línea de Emergencias 911, compañeros se trasladaron a la colonia Estrella, ya que un ciudadano refería que mediante una llamada le estaban solicitando dinero, pues decían que tenían a una familiar privada de su libertad.
Al arribar al sitio, compañeros hicieron la valoración de los hechos y detectaron que se trataba de un intento de extorsión, por lo que efectuaron la búsqueda de la mujer de la tercera edad a través de diversos medios, localizándola y constatando que no estaba en alguna situación de riesgo.
Tras reunir a la familia, quienes agradecieron la intervención de POES, se les orientó para evitar ser víctimas de este tipo de hechos, tales como colgar de manera inmediata, contactar a su familiar y reportar ante la autoridad; además, se les apoyó para el procedimiento legal conducente.