El percance ocurrió sobre la carretera estatal 300 a la altura del acceso al fraccionamiento El Sabino, a la altura del km 2.
Los usuarios del transporte de pasajeros, que cubría la ruta de Santa Lucía al paradero 5 de Mayo, relatan que la pipa circulaba en dirección a San Juan del Río sin ningún control, por lo que se impactó de frente contra el camión de la empresa Diligencias.
Trasciende información en el lugar que la pipa se habría quedado sin frenos, razón por la que los tripulantes de la misma decidieron abandonar su unidad y arrojarse a la carpeta asfáltica.
El camión de pasajeros trasladaba alrededor de 40 pasajeros de los cuales resultaron en su mayoría con algunos golpes, varios de ellos fueron trasladados en vehículos particulares a alguna clínica u hospital cercano para recibir atención médica.