Fue gracias a un reporte recibido a la Línea de Emergencias 911 que personal policial adscrito al Grupo de Atención a Víctimas pudo reunir con su familia a una mujer de la tercera edad que se encontraba extraviada en la colonia Calesa.
El reporte ciudadano señalaba una adulta mayor aparentemente desorientada, elementos policiales acudieron al sitio, donde hicieron contacto con la reportante, y tras recabar información en las pertenencias de la adulta mayor se logró ubicar su vivienda en la delegación Centro Histórico, por lo que fue trasladada con su familia, a quienes se les brindaron recomendaciones para evitar este tipo de situaciones.